Einleitung und Grundsätze
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und verarbeiten Informationen
ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen in Deutschland und der EU.
Diese Richtlinie erläutert, welche Daten erhoben werden, wie sie verwendet werden
und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
Daten, die wir erfassen
Wir erfassen personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang und speichern diese
gemäß den geltenden gesetzlichen Vorgaben.
Direkt bereitgestellte Informationen
-
•
Angaben wie Name, Adresse und Kontaktdaten, die Sie direkt
bereitstellen.
-
•
Informationen, die Sie bei Anfragen oder Formularen übermitteln.
-
•
Daten zu Ihren Einstellungen, etwa bei Newsletter-Anmeldung.
-
•
Technische Informationen, die direkt beim Besuch anfallen.
-
•
Freiwillige Angaben, etwa im Rahmen von Feedback.
Automatische Erfassung technischer Daten
-
•
IP-Adresse und Gerätetyp werden automatisch bei Aufruf unserer Seiten
erfasst.
-
•
Betriebssystem und Browser-Version zur technischen Optimierung
gespeichert.
-
•
Zeitpunkt und Dauer des Besuchs werden zur Auswertung festgehalten.
-
•
Zugriffsquellen, etwa von welcher Webseite Sie auf unsere Seite gelangt
sind.
-
•
Fehlermeldungen und Ladezeiten zur Fehlerbehebung erfasst.
Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden verwendet, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und
gesetzliche Vorgaben einzuhalten.
-
•
Vertragsabwicklung und Bereitstellung von Services.
-
•
Kommunikation mit Ihnen und Beantwortung von Anfragen.
-
•
Technische Wartung und Sicherstellung der Systemstabilität.
-
•
Rechtliche Verpflichtungen, etwa steuerliche Anforderungen.
-
•
Auswertung von Nutzungsstatistiken zur Optimierung.
-
•
Personalisierung von Inhalten, sofern Sie zustimmen.
-
•
Vorbeugung von Missbrauch und Betrugsversuchen.
Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
oder zur Vertragserfüllung notwendig wird.
Einsatz von Dienstleistern
Falls wir externe Dienstleister beauftragen, wählen wir diese sorgfältig aus und
stellen den Datenschutz durch vertragliche Regelungen sicher.
Gesetzliche Vorgaben
Wir erfüllen alle gesetzlichen Verpflichtungen zur Datenverarbeitung und zum
Schutz Ihrer Rechte.
Anonyme Statistiken und Auswertung
Anonyme Statistiken unterstützen uns dabei, unsere Angebote zu verbessern, ohne
Sie persönlich zu identifizieren. Solche Daten werden getrennt von
personenbezogenen Informationen gespeichert.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
-
•
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen
und eine Kopie zu erhalten.
-
•
Sie haben das Recht, falsche oder unvollständige Daten korrigieren zu
lassen.
-
•
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu
verlangen.
-
•
Sie können die Übertragung Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format
verlangen.
-
•
Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke
widersprechen.
-
•
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
beantragen.
Bei Fragen oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte erreichen Sie uns per E-Mail oder
Telefon. Wir bearbeiten Ihr Anliegen zeitnah und vertraulich.
Technische Sicherheit
Ihre Daten werden durch moderne Verschlüsselungstechnologien sowie
Zugriffsbeschränkungen geschützt. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die
Sicherheitsstandards zu verbessern.
Technische Maßnahmen
-
•
Verschlüsselung sensibler Daten bei Übertragung.
-
•
Regelmäßige Backups und Updates der Systeme.
-
•
Firewall und Zugriffsmanagement.
-
•
Überwachung auf Sicherheitsvorfälle.
Organisatorische Maßnahmen
-
•
Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz.
-
•
Verpflichtung aller Beschäftigten zur Vertraulichkeit.
-
•
Interne Datenschutzbeauftragte überwachen Prozesse.
-
•
Dokumentation der Datenschutzmaßnahmen.
Speicherdauer und Löschung
Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Vertragserfüllung oder gesetzlich
erforderlich ist. Nach Ablauf der Fristen erfolgt die Löschung.
-
•
Zu Ihrem Nutzerkonto gehören Name, Kontaktangaben und Zugangsdaten, sofern Sie
ein Konto anlegen.
-
•
Informationen zu Ihrem Nutzungsverhalten dienen ausschließlich internen
Analysezwecken.
-
•
Nachrichteninhalte und Kontaktaufnahmen werden sicher verarbeitet und
gespeichert.
-
•
Zahlungsangaben werden nur bei konkreten Buchungen oder Transaktionen
verarbeitet.
-
•
Zu Werbezwecken werden Daten nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
verwendet.
Wir prüfen regelmäßig, ob eine Speicherung weiterhin notwendig ist, und löschen nicht
mehr benötigte Daten.
Datenübertragung ins Ausland
Eine Datenübermittlung ins Ausland erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung
notwendig ist oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Es werden stets geeignete
Schutzmaßnahmen getroffen.
-
•
Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln, falls erforderlich.
-
•
Übertragung nur an geprüfte Partnerunternehmen.
-
•
Sorgfältige Prüfung der Zielstaaten auf Datenschutzstandards.
-
•
Transparente Information bei internationalen Übermittlungen.
Informationen zu Cookies
Cookies werden genutzt, um Einstellungen zu speichern, die Funktion der Website zu
gewährleisten und anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen.
Verwendete Cookie-Arten und Zwecke
-
•
Diese Cookies sind notwendig, damit unsere Website korrekt funktioniert und
Sie grundlegende Funktionen nutzen können.
-
•
Diese Cookies erfassen anonyme Daten zur Seitennutzung, um die Leistung zu
verbessern.
-
•
Diese Cookies merken sich Ihre individuellen Einstellungen und
Präferenzen.
-
•
Sie erleichtern die Nutzung, indem sie etwa Spracheinstellungen oder
bevorzugte Ansichten speichern.
Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser verwalten oder löschen. Dadurch können
allerdings einzelne Funktionen beeinträchtigt werden.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir informieren Sie rechtzeitig über Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie. Die
aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.
-
•
Benachrichtigungen zu sicherheitsrelevanten Ereignissen.
-
•
Informationen zu Änderungen unserer Richtlinien.
-
•
Hinweise zu technischen Wartungsarbeiten.
-
•
Rechtlich erforderliche Mitteilungen.
Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen.